Nå tilbyr vi hjelp med søknader og klager

Lurer du på hvordan du kan skrive en god søknad, eller har du fått et avslag du er usikker på hvordan du kan klage på? Våre frivillige saksassistenter kan kanskje hjelpe deg.
21. oktober 2015

I NHF har vi mange medlemmer med lang og bred erfaring fra møtet med hjelpeapparatet. Våre frivillige saksassistenter kan hjelpe deg med søknader og klagesaker, både innen pasientrettigheter samt kommunale helse- og omsorgstjenester. Dette betyr at uførepensjon, arbeidsavklaringspenger og hjelpemidler ligger utenfor det saksområdet vi foreløpig kan hjelpe deg med. SAFF-linja er betjent av våre frivillige saksassistenter og er et samarbeid mellom NHF og pasient- og brukerombudet.

Hvilken hjelp kan du få?

  • Skrive- og lesehjelp: Mange opplever søknadsprosessen som slitsom. Våre saksassistenter kan lese igjennom søknader og gi deg innspill og veiledning.  Fagpersoner fra ombudet kan bistå deg, dersom det blir en klagesak. 
  • Hjelp til å sortere i kaos: Saksassistentene kan gi innspill ut fra erfaring og stille spørsmål for å legge en plan for videre handling.
  • Forberede en samtale / et møte: Mange gruer seg til å ta opp ting med hjelpeapparatet. Kanskje har kommunikasjonen kommet inn i et fastlåst spor. Da kan du og saksassistenten forberede hva som skal sies og hvordan du kan legge opp løpet videre. 

Hvem kan henvende seg?

Vi ønsker å nå både medlemmer og folk som ennå ikke har tegnet medlemskap. Først og fremst er SAFF-linja et tilbud for mennesker med en fysisk funksjonsnedsettelse og virkeområdet er i første omgang Oslo.

Velkommen!

SAFF-linja er åpen hver torsdag kl 13 - 16, det er i dette tidsrommet at saksassistentene besvarer telefonen og eposter.

Telefonnummer: 904 09 963

E-postadresse: saff.oslo@gmail.com

Flere nyheter
  • NHFU inviterer til årets sommeropplevelse
    23. mai 2018
    NHFU har nå sendt ut invitasjoner til årets sommerleir: "Yes we fight and meditate too". Leiren beskrives som "En rå sommeropplevelse over 5 dager."
  • Bli med på påvirkningsdugnad!
    30. mai 2018
    Mangelfulle assistansetilbud og utestengelse fra nærskolene utgjør store utfordringer for funksjonshemmede i kommunene. Vi har laget egne innspill med punkter om BPA og inkluderende skole som vi oppfordrer de politiske partiene til å legge inn i sine partiprogrammer.
  • Vi trenger en bedre BPA-ordning
    08. februar 2018
    Flere undersøkelser viser at ordningen brukerstyrt personlig assistanse ikke fungerer etter hensikten. Norges Handikapforbund etterlyser nå en styrking av rettigheten, særlig med tanke på at ordningen må gi muligheter for samfunnsdeltakelse.
  • Kritisk til endringsforslag om bil
    01. juni 2018
    Regjeringen har foreslått å endre bilstønadsordningen for gruppe 2-biler, og Handikapforbundet har sendt et svært kritisk høringssvar. Forslaget går blant annet ut på å endre dagens låneordning til en tilskuddsordning, noe som kan gjøre bilordningen både dårligere og dyrere.
  • Vi søker etter ny generalsekretær
    07. mai 2018
    Vår nåværende generalsekretær går av med pensjon høsten 2018, og nå ser vi etter en ny, erfaren og inspirerende generalsekretær som kan lede det daglige arbeidet vårt.
  • Retningslinjer for seksuell trakassering
    18. april 2018
    Før jul sendte forbundsleder Arne Lein en klar melding om at han og ledelsen i NHF tar avstand fra seksuell trakassering og vil gjøre sitt for å hindre en slik kultur i Handikapforbundet. Nå har sentralstyret vedtatt egne retningslinjer for seksuell trakassering.
Flere artikler